杭州西站人工售票窗口在哪?

杭州西站的人工售票窗口位于站房一层东侧，靠近进站口区域。站内共有6个人工窗口，其中4个常开放，2个备用高峰时段使用。乘客可在此购买当日车票、改签退票，还能办理学生票、军人票等特殊票种。自助售票机在一层西侧，人工窗口旁有工作人员引导。

售票窗口服务时间

人工窗口服务时间为早上6点到晚上10点，首班车前30分钟开放，末班车后30分钟关闭。节假日窗口会增开至午夜12点。乘客需携带身份证购票，儿童票需提供户口本。窗口支持现金、扫码支付，部分窗口可使用银行卡。站内设有失物招领处，紧邻售票区域。