下水道结冻反水把家里地板泡了 物业该赔付吗?

物业需要承担部分赔偿责任。下水道结冻反水属于公共设施维护不当，物业未及时排查隐患导致损失。业主可要求物业赔偿地板维修费用，但需保留维修单据证明损失金额。如果业主长期未缴纳物业费，物业可能减免赔偿。建议业主先与物业协商，协商不成可向社区居委会或住建部门投诉解决。

法律依据

《民法典》规定物业服务人应当维护物业服务区域内的基本生活秩序。物业有义务定期检查公共管道，防止冻裂反水。如果物业能证明已尽到巡查义务，比如有检查记录和维修通知，可减轻责任。业主也应自行做好室内保暖，避免管道冻裂。双方责任比例需根据实际情况判定。