时间:01-18人气:11作者:一朵珍妮花
快手买东西拒签后,退款会自动处理。商家收到退回包裹后,系统会在3个工作日内原路返还货款。退款金额不含运费,运费需要联系商家协商。如果商家未及时退款,用户可以在订单页面申请客服介入。拒签的原因包括地址错误、不想收货等,退款流程不受影响。
注意事项
退款到账时间取决于支付方式。支付宝和微信退款较快,1-2天到账;银行卡退款可能需要3-5天。用户需要保留好快递单号,方便查询物流状态。如果包裹损坏或丢失,商家应重新发货或全额退款。建议拒签前联系客服确认,避免产生纠纷。
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