下单转化率多少是正常范围?

电商平台的下单转化率一般在1%到5%之间，不同行业差异较大。服装类平均3%，数码产品约2%，生鲜类可达5%以上。转化率受商品价格、促销力度和页面设计影响明显。大促期间转化率会提升，日常则相对平稳。新店转化率通常低于老店，需要持续优化购物流程。

影响转化率的因素

商品详情页清晰度、支付方式多样性和物流速度是关键因素。差评率每增加10%，转化率可能下降1%。客服响应时间超过2分钟，转化率会降低。用户浏览时长超过3分钟，下单概率提高。移动端转化率普遍高于PC端30%左右。优惠券能提升转化率，满减活动效果更显著。