途牛网络代购买票不成功,会全额退款吗?

途牛网络代购买票不成功，会全额退款。用户提交订单后，若因系统故障或票源问题导致购票失败，途牛会在1-3个工作日内将款项原路退回。退款金额与支付金额一致，不会扣除任何手续费。用户可在订单详情中查看退款进度，也可联系客服确认到账情况。

退款流程说明

退款到账时间取决于支付方式。支付宝或微信支付退款较快，一般24小时内到账；银行卡退款可能需要3-5个工作日。途牛会发送退款通知短信，用户无需主动申请。若超过约定时间未收到退款，需提供订单号和支付凭证，途牛会优先处理。