京东换货显示原物返回什么意思?

京东换货显示“原物返回”意思是需要将原来的商品寄回。用户需要把有问题的商品打包，通过京东快递寄回仓库。京东收到原物后，会检查商品是否符合换货条件。确认无误后，会重新寄换货商品给用户。整个过程需要用户提供原商品的完整包装和配件。

换货流程说明

用户下单后，京东会安排快递员上门取件。取件时需要出示订单号和商品信息。原商品寄回后，京东会在3个工作日内完成检查。检查通过后，新商品会在24小时内发出。用户可以通过订单页面实时查看物流状态。换货期间，用户可以联系客服咨询进度。