小米返厂维修一般多久?

小米返厂维修时间通常在5到15个工作日，具体时长取决于故障类型和配件库存。简单问题如系统故障可能3天完成，硬件损坏如屏幕更换需要7天以上。维修期间用户可申请备用机服务，部分城市支持上门取件。官方会通过短信或APP实时更新维修进度，完成后顺丰包邮寄回。

维修流程说明

用户需通过小米商城或客服提交维修申请，选择就近服务点。工程师检测后确认报价，用户同意后开始维修。紧急情况可加急处理，但需额外费用。维修完成会进行72小时老化测试，确保质量。所有维修记录都会同步到小米账户，方便后续查询。