银行atm取款说需要人脸识别?

银行ATM取款时要求人脸识别，是为了验证身份防止盗刷。客户需要摘掉眼镜帽子，正对摄像头完成扫描。系统会比对预留照片，确认是本人才能继续操作。这项技术主要用在夜间或偏僻地区的ATM，提高安全性。如果识别失败，可以尝试换角度或联系银行客服。

人脸识别的注意事项

人脸识别时要注意光线充足，避免逆光或阴影遮挡。手机前置摄像头可以辅助调整角度。连续识别失败三次，ATM会暂停服务并提示人工审核。部分老旧机型可能不支持该功能，建议更换设备或前往柜台办理。银行不会索要密码或短信验证码，谨防诈骗。