中国电信上门服务需要费用吗?

中国电信上门服务是否收费要看具体服务内容。普通故障排查、线路检查等基础服务一般免费，但涉及硬件更换、新装宽带、线路迁移等情况可能产生费用。维修人员会提前告知收费标准，用户确认后才会开始操作。部分套餐包含免费上门次数，超出次数需按次收费。

收费标准说明

上门服务费用根据服务类型和地区差异有所不同。硬件更换费用包含材料费和人工费，比如光猫、路由器等设备更换需支付设备成本加50至100元人工费。偏远地区可能额外收取交通费，用户可提前拨打客服电话咨询具体报价。电信工作人员会出示价目表，确保费用透明。