天猫虚假发货投诉撤销了还能继续投诉吗?

时间:01-17人气:21作者:一折悲画扇

天猫虚假发货投诉撤销后,仍能继续投诉。撤销不代表问题解决,商家未实际发货仍属违规。平台允许消费者再次提交投诉,只要证据充分,投诉会被受理。建议保留订单截图、聊天记录等材料,确保投诉有效。多次投诉未处理可申请平台介入,维护自身权益。

投诉注意事项

投诉时需明确说明虚假发货事实,如未按约定时间发货或物流信息异常。避免重复提交相同投诉,以免被视为无效操作。若商家已补发且问题解决,可考虑撤销投诉。平台会根据实际情况处理,消费者需关注投诉进度,及时跟进结果。

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