7天无理由退款退货是什么意思?

7天无理由退款退货是指消费者在购买商品后7天内，无需说明理由就可以申请退换货。这项服务适用于大多数网购商品，比如服装、家电、日用品等。消费者只需保持商品完好，不影响二次销售，就能享受这项权益。商家会在收到退货后退款，运费一般由买家承担，部分平台会提供运费险。

适用范围

7天无理由退货有明确限制，生鲜食品、定制商品、易碎品等除外。虚拟商品如游戏点券、在线课程也不在范围内。拆封后的电子产品如果影响性能，可能无法退货。消费者下单前需仔细查看商品详情，确认是否符合退货条件。部分商家会延长退货期限，比如15天或30天，具体以页面说明为准。