时间:01-17人气:14作者:紫竹语嫣
包装有破损可以拒收。快递包裹外箱变形、撕裂或浸水,商品可能受损。收货时发现包装异常,应当场拍照留存证据,联系快递员或商家说明情况。生鲜食品、易碎品等对包装要求更高,破损后更应拒收,避免后续纠纷。
拒收的注意事项
拒收后需及时与商家沟通,说明破损原因。保留快递单号和照片作为凭证。若商家要求重新发货,确认新包装是否加固。签收后发现破损,可申请售后赔偿,避免自行拆封影响维权。
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