保险业双录是什么意思?

保险业双录是指对保险销售过程进行录音录像，记录销售人员讲解产品和投保人确认的全过程。双录要求清晰展示产品条款、费用、风险提示等关键信息，确保销售过程透明。双录材料会保存至少5年，用于后续纠纷举证。监管部门推行双录是为了规范销售行为，保护消费者权益。

双录的实际应用

双录一般在保险公司门店或投保人家中进行，需要双方同时在场。销售人员会手持设备全程录制，投保人需回答确认问题。双录过程中禁止诱导或误导，投保人有权暂停或终止录制。双录完成后，双方需签字确认视频内容真实有效。