快递物流一直不更新是不是丢件了?

快递物流长时间不更新不一定就是丢件。包裹可能因为系统延迟、仓库积压或运输途中遇到天气问题导致信息延迟更新。有些偏远地区中转时信息更新较慢，但包裹仍在运输中。建议先联系快递客服查询，同时保留发货凭证和订单截图。

后续处理步骤

如果客服确认包裹异常，可以申请理赔或重新发货。快递公司会根据运输轨迹和签收记录判断责任归属。若确认丢件，商家或快递公司会按规则赔偿。平时可以要求保价服务，贵重物品这样更安全。记得及时反馈问题，避免拖延影响处理时效。