快手小店系统会自动退款吗?

快手小店系统不会自动退款，除非商家未按约定发货或商品存在严重问题。买家需要申请售后，提交相关凭证后，系统才会介入处理。退款金额和方式由商家决定，系统仅起监督作用。若商家拒绝退款，买家可申请平台客服介入，由人工审核处理。

退款处理流程

买家申请售后需填写原因并上传凭证，商家需在48小时内响应。若商家同意退款，款项会在3个工作日内原路退回。若商家未处理，系统会自动关闭申请，买家需重新提交。平台介入后，客服会根据聊天记录、订单详情等证据判断责任方，结果通常在7个工作日内公布。