淘宝店铺差评可以删除吗?

淘宝店铺的差评不能随意删除。只有符合平台规则的差评才能申请处理，比如涉及违规内容或恶意评价。卖家可以联系客服提交申诉，提供订单截图和证据。买家主动修改或删除差评也是可行的，但需要卖家沟通协商。平台会根据实际情况审核，确保评价真实有效。

差评处理方式

卖家可以通过优化商品和服务减少差评。收到差评后及时回复，解释问题并提供解决方案。部分差评会因买家误操作自动失效，比如重复评价或系统错误。若差评涉及虚假交易，卖家可提交凭证申请删除。维护店铺信誉需要长期努力，单次差评影响有限。