质量工作的重要性在哪?

质量工作是企业生存的根基。产品质量不过关，客户会流失，口碑会崩塌。比如手机电池不耐用，汽车刹车不灵，这些小问题能毁掉一个大品牌。质量好能减少返工和维修成本，省下不少冤枉钱。员工认真做质量，工作更有成就感，企业也能走得更稳更远。

质量工作的实际影响

质量差会导致企业赔钱又丢人。食品出问题，消费者会中毒；建筑偷工减料，房子可能塌掉。质量好能赢得客户信任，订单自然多。比如德国的汽车、瑞士的手表，靠质量卖了几十年。质量工作不是可有可无，而是企业必须死守的生命线。