滴滴顺风车不能取消订单吗?

滴滴顺风车订单不能随意取消，司机和乘客都有取消限制。乘客取消订单会收取5元费用，司机取消则影响接单率。遇到急事或司机长时间未接单，可以通过平台申诉说明情况。订单一旦匹配成功，双方需遵守约定，避免无故取消影响他人行程。

取消规则说明

滴滴顺风车设置取消规则是为了保障服务效率。乘客取消太多次会被限制使用功能，司机取消过多会降低平台评分。特殊情况如恶劣天气或车辆故障，可提供证明免除费用。建议提前规划行程，减少临时取消的情况，这样对大家都更公平。