列车长属于什么部门?

列车长属于铁路运输部门，具体是客运段或动车队管理。列车长负责列车运行安全、乘客服务和乘务人员协调。列车上遇到问题，乘客可以找列车长解决。列车长需要经过专业培训，熟悉铁路规章和应急处置流程。列车长的工作地点在列车上，工作时间不固定，经常需要值夜班或跨昼夜运行。

列车长的职责

列车长的主要职责包括检查车票、处理乘客投诉、确保列车准点发车和到站。列车长还要监督乘务员工作，比如检票、打扫车厢和广播通知。遇到紧急情况，比如乘客突发疾病或设备故障，列车长要立即处理并联系调度中心。列车长每天要和司机、乘警、餐饮服务人员等多方沟通，确保列车运行顺利。