说海底捞是什么意思?

说海底捞一般指的是这家火锅店。海底捞以服务好出名，服务员会主动帮忙擦手机、递头绳，还提供美甲和擦鞋。很多人去海底捞不只是为了吃火锅，更多是体验这种贴心的服务。店里经常要排队，但顾客愿意等，因为等待时有零食和水果，还能玩美甲。海底捞的服务细节让很多人觉得特别，甚至成了网红打卡地。

海底捞的服务特色

海底捞的服务有很多小细节。顾客戴眼镜时，服务员会递上眼镜布；手机放在桌上，会有人帮你贴膜。小孩过生日，服务员会送小礼物唱生日歌。如果一个人去吃饭，旁边会放个玩偶陪你。服务员会记住常客的口味，下次来会主动问要不要加汤。这些做法让顾客觉得被重视，所以很多人愿意多花钱来享受这种服务。