京东快递上门换货需要邮费吗?

京东快递上门换货一般不收邮费，前提是商品质量问题或京东责任。如果是个人原因退货，可能需要承担运费。京东PLUS会员换货更省心，多数情况免邮费。换货时记得保留包装和凭证，方便快递员核实。遇到特殊情况，可以联系客服确认费用。

注意事项

换货前先查看商品是否在保修期内，超时可能要付费。京东部分偏远地区换货会加收额外费用，下单前最好确认。如果是第三方商品，运费政策可能不同，建议直接咨询商家。换货时拍照留证，避免纠纷。快递员上门时记得当面检查新货，确保完好。