6西格玛管理是什么意思?

6西格玛管理是一种质量管理方法，目标是减少错误和缺陷。它通过数据和统计工具找出问题根源，再持续改进流程。企业用6西格玛降低成本、提高效率，比如减少产品不合格率。这种方法强调团队合作，每个员工都要参与优化过程。6西格玛还设定严格标准，要求流程结果几乎无偏差。

6西格玛的核心工具

6西格玛常用DMAIC流程：定义、测量、分析、改进、控制。定义阶段明确问题，测量阶段收集数据，分析阶段找出原因，改进阶段实施解决方案，控制阶段保持成果。工具如流程图、鱼骨图、帕累托图帮助团队系统化解决问题。企业通过这些工具提升产品和服务质量，减少浪费。