物流显示客户取消寄件是什么意思?

物流显示客户取消寄件，表示寄件人主动停止了快递流程。这种情况可能发生在快递员上门前，寄件人临时改变主意。系统会立即更新状态，快递员不会再来取件。寄件人需要重新下单或联系快递公司处理退款。取消后，原运单号失效，无法继续使用。

取消后的处理方式

客户取消寄件后，费用会原路退回支付账户。退款到账时间取决于支付方式，支付宝和微信一般1-3天，银行卡可能需要5-7天。如果快递员已经取件但客户要求退回，需联系客服协商。建议客户在取消后保留截图作为凭证，避免后续纠纷。