大堂经理可以辅助客户填单子吗?

大堂经理可以辅助客户填单子，比如帮老人看清表格内容，或指导客户填写正确信息。银行、医院等场所常见这种情况，能减少客户填错单子的麻烦。大堂经理会核对客户提供的证件，确保信息无误，避免后续手续出错。遇到视力不好的客户，经理还会大声念出表格要求，方便客户理解。

辅助填单的注意事项

大堂经理不能代客户填写单子，只能提供口头帮助。客户必须自己签字确认，这是为了保护隐私和避免纠纷。如果客户不会写字，银行会安排专人见证整个过程，确保客户真实意愿被记录。经理会提醒客户带齐身份证、银行卡等材料，避免来回跑耽误时间。