客户和用户分别是什么意思?

客户是购买产品或服务的人或组织，比如公司采购办公用品或家庭订外卖。用户则是实际使用产品的人，比如员工用打印机或家人吃外卖。客户关注价格和合同，用户关心体验和功能。同一产品可能有多个客户和用户，比如学校买电脑，老师和同学都是用户。

客户与用户的区别

客户负责付费决策，用户负责日常使用。客户可能是企业，用户可能是个人。比如家长给孩子买手机，家长是客户，孩子是用户。客户关系偏交易，用户关系偏长期。良好的产品需要同时满足客户的价格需求和用户的使用需求。