顺丰速运送上楼吗?

顺丰速运提供送上楼服务，但需看具体场景。普通快递员会联系收件人确认是否需要上楼，比如住宅小区或办公楼。大件商品或保价快递通常会主动送上楼。用户下单时也可备注要求上楼服务，快递员会尽力满足。偏远地区或特殊时段可能无法保证，建议提前沟通。

服务限制

顺丰上楼服务有重量限制，单件超过30公斤可能需要额外收费。快递员有权拒绝搬运超重物品，比如冰箱、洗衣机等。用户若需搬运大件，可提前预约专人服务。部分小区禁止快递员进入电梯，这种情况只能送到楼下。用户也可选择自提点取件，更灵活方便。