银行3个窗口只有一个服务?

银行三个窗口只开一个，顾客排长队等半天。取号机显示前面还有20人，实际可能更多。高峰期人挤人，叫号声此起彼伏。有人等了40分钟才办完业务，急得直跺脚。工作人员解释说人手不够，但顾客更希望多开几个窗口。

顾客的应对办法

顾客可以错峰办理业务，比如上午10点前或下午3点后。手机银行能转账缴费，不用跑网点。实在要排队，先问清要几分钟，再决定是否等。下次来银行前，先打电话问窗口情况，少做无用功。