小米电视签收有划痕?

小米电视签收时发现划痕，建议先检查外包装是否破损。如果包装完好，可能是运输途中颠簸导致。可以拍照留存证据，联系小米客服说明情况。客服会安排售后上门检测，确认是质量问题可免费换新。记得保留快递单号和购物凭证，方便后续维权。

处理建议

签收电视后先通电测试，检查屏幕是否有亮点或暗斑。如果划痕不影响使用，可申请部分退款。若影响观看效果，要求换货更合适。新电视安装时注意搬运力度，避免边角磕碰。购买时可加运费险，万一出问题更省心。遇到纠纷时保持冷静，保留聊天记录和通话录音。