原装正品置换新机是什么意思?

原装正品置换新机是指用官方渠道购买的正品手机，因质量问题或官方活动，免费更换一台全新手机。用户需提供购买凭证和手机完好证明，由官方检测确认后完成置换。置换的新机同样为原装正品，享受完整保修。常见情况包括电池故障、屏幕问题或官方以旧换新活动。

置换流程和注意事项

置换前需确认手机是否在保修期内，且无人为损坏。用户需备份个人数据，官方会清除手机信息。置换过程可能需要3-5个工作日，期间可领取备用机。置换后新机重新计算保修期，旧机由官方回收处理。用户需保留新机发票，以便后续保修服务。