物流未收到货可以退货吗?

物流未收到货可以申请退货。买家需提供物流信息截图和订单详情，联系商家说明情况。商家核实后通常会同意退货退款。若商家推诿，可向平台客服投诉。保留好聊天记录和证据很重要。退款流程一般需要3到5个工作日完成。部分平台支持未收到货自动退款，无需等待商家确认。

注意事项

物流未收到货时，不要轻易确认收货。检查物流状态是否更新，联系快递员确认派送情况。若包裹丢失，快递公司需承担赔偿责任。下单前建议选择保价服务，避免高价值商品纠纷。退货时填写原因时写明“物流未收到货”，便于快速处理。保存好商品包装和单据，以防后续争议。