首汽约车平台多久垫付?

首汽约车平台会在乘客下单后立即开始计费，费用由乘客支付。若乘客取消订单或行程出现异常，平台会在24小时内处理退款。司机完成订单后，车费会实时结算到司机账户。平台不提供垫付服务，所有费用需乘客提前支付。遇到支付问题可联系客服协助解决。

退款处理时间

乘客申请退款后，平台会在1-3个工作日内审核。退款金额原路返回到支付账户，支付宝和微信退款较快，银行卡退款可能需要3-5天。节假日退款时间可能延长，建议提前规划行程。平台会发送退款通知，乘客可随时查看订单状态。