酒店飞单是什么意思?

酒店飞单指员工私自将客户订单转给其他渠道赚取差价。比如前台接待把客人预订的房间挂到网上平台，自己拿佣金。这种行为损害酒店利益，客人可能被收取更高费用。酒店发现后会严肃处理，涉及违法的还会报警。飞单在旺季更常见，员工利用信息不对称牟利。

飞单的危害

飞单导致酒店收入流失，管理混乱。客人遇到问题找不到酒店，只能联系第三方，体验变差。酒店口碑下降，老客户减少。员工飞单会被开除，影响职业发展。有些平台支持飞单，助长不良风气。酒店需要加强监管，防止内部人员违规操作。