vivo专卖店管售后吗?

vivo专卖店负责售后维修服务，用户可以直接到店检测手机故障。专卖店提供屏幕更换、电池更换、系统调试等基础维修服务。部分大型旗舰店还能处理主板维修和深度检测。购买时延保的用户，可凭保修卡享受免费维修服务。售后时间一般为工作日上午9点到下午6点，节假日可能调整。

售后流程说明

用户到店后需先取号排队，工作人员会登记手机型号和故障情况。检测完成后，店员会告知维修时间和费用。简单维修如换电池约30分钟完成，复杂维修可能需要3天。维修完成后，店员会测试手机功能并交还用户。所有维修记录都会存入系统，方便后续查询。