导购服务是什么意思?

导购服务是帮助顾客挑选商品的专业服务。导购员会根据顾客需求推荐合适产品，讲解功能特点，比较不同品牌差异。商场、专卖店、电商平台都提供导购服务。导购员需要熟悉商品知识，了解市场行情，能快速判断顾客偏好。好的导购服务能节省顾客时间，提高购物效率。

导购服务的作用

导购服务能提升顾客购物体验。导购员会主动询问需求，提供专业建议，解答疑问。遇到促销活动时，导购员会告知优惠信息，帮助顾客省钱。对于不熟悉商品的顾客，导购服务尤为重要。很多店铺还提供售后跟进，确保顾客满意。导购服务是连接顾客和商品的桥梁。