非人为质保一年什么意思?

非人为质保一年指的是产品在正常使用情况下，因非人为因素损坏时，厂家提供一年免费维修或更换服务。比如电路故障、零件老化等问题都在质保范围内，但人为损坏或意外事故不包含在内。消费者购买时需保留凭证，并在规定时间内联系售后服务中心。

质保范围说明

非人为质保不包含外壳划痕、进水、摔落等情况。消费者需按说明书正确使用，否则可能导致质保失效。部分品牌会额外提供延长服务，但需额外付费。购买时建议确认具体条款，避免后续纠纷。质保期内维修产生的运费一般由厂家承担。