申通可以取消下单吗?

申通下单后可以取消，但需尽快操作。未发货前联系客服或通过APP取消最方便。已发货的订单取消较难，可能需要拒收或等待退货。个人原因取消可能产生手续费，商家原因取消则无需费用。建议下单前确认信息，减少取消次数。

取消流程

打开申通APP或官网，找到订单页面选择“取消订单”。填写原因提交后等待审核。审核通过订单会终止，未通过则需联系人工客服。已揽收的订单需联系快递员协商拒收，退回后商家会处理退款。全程保留截图和记录，方便后续查询。