黑猫平台投诉确认完成是什么意思?

黑猫平台投诉确认完成，表示平台已受理并处理完用户的投诉。商家或相关方已按平台要求解决问题，用户反馈得到回应。例如，退款到账、商品更换或服务改进等情况。平台会核实处理结果，确认无误后标记投诉结束。

处理流程说明

投诉提交后，平台会联系商家核实情况。商家需在规定时间内给出解决方案，比如退款或补偿。平台审核通过后，用户会收到通知。若用户对处理结果满意，投诉即正式关闭。整个过程通常在7天内完成。