联通上网是否乱扣流量费很严重?

联通上网乱扣流量费的情况确实存在，不少用户反映明明没怎么用流量，账单却显示用量异常。有人后台开着应用就被扣费，甚至手机关机后仍有流量产生。客服解释多为系统延迟或误扣，但退款流程复杂。部分用户发现开启流量监控后，扣费问题明显减少，说明后台偷跑流量是常见原因。

用户应对方法

用户可开通流量提醒功能，每天用量超过阈值时及时关闭移动数据。定期检查手机设置，关闭非必要应用的后台数据权限。遇到异常扣费时，保留截图证据联系客服投诉，要求详细清单核对。第三方监控软件能帮助追踪流量去向，避免静默扣费。更换套餐或转其他运营商也是解决办法之一。