天猫买了东西多久可以退换货?

天猫退换货时间分两种情况。普通商品支持7天无理由退货，15天内可换货。生鲜、定制类商品不适用7天无理由。拆封后影响二次销售的商品可能无法退货。退款会在商家收货后3-5天内原路返回，具体看支付方式。天猫超市部分商品支持30天退换。

退换货注意事项

退货运费一般由买家承担，质量问题可让卖家承担。商品需保持原包装，附件齐全。退货前要拍开箱视频，证明商品完好。天猫会审核退货理由，虚假申请会被拒。部分大件商品支持上门取件，预约后快递员会联系。