天猫超市是自营还是代理的?

天猫超市是阿里巴巴旗下的自营平台，商品由天猫超市直接采购和销售。用户下单后，商品从天猫仓库发货，全程由平台负责配送和售后。这种模式确保了商品质量和配送速度，与第三方代销不同。天猫超市的商品价格统一，活动规则由平台制定，不存在中间商赚差价的情况。

运营模式特点

天猫超市采用自营模式，商品种类覆盖食品、日用品、母婴用品等。平台直接对接品牌方，采购量大且稳定，价格更有优势。物流方面，天猫超市自建仓储体系，支持次日达服务。用户退换货流程简化，直接联系客服即可处理。这种模式让购物体验更可靠，商品质量更有保障。