平台质保金是什么意思?

时间:01-18人气:22作者:天性凉薄

平台质保金是商家入驻电商平台时缴纳的一笔保证金,用于保障消费者权益。这笔钱会在商家违规或出现售后问题时被扣除,比如售假、虚假宣传或拒绝退款。平台会根据商家类目设定不同金额,从几千到几十万元不等。商家正常经营且无违规记录后,质保金可以退还。

质保金的作用

质保金相当于商家的"信用押金",能约束商家行为。消费者遇到纠纷时,平台可直接用这笔钱赔偿。商家若想提前退质保金,需完成平台考核,比如店铺评分达标、无投诉记录等。不同平台规则不同,有的还会按年收取一定比例的质保金作为管理费。

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