天猫超市是实体店还是仓库?

天猫超市不是实体店，而是大型仓库。它属于线上超市，通过仓库直接发货给消费者。全国有多个天猫仓库，覆盖主要城市。仓库里存放着食品、日用品等上万种商品。消费者下单后，仓库人员快速打包发货。天猫超市没有线下门店，完全依靠线上运营。

天猫超市的运作方式

天猫超市采用“仓配一体”模式。商品提前存入仓库，缩短配送时间。仓库面积很大，有的相当于几十个足球场大小。工作人员用扫码枪快速找到商品。订单量大时，仓库分拣机一天能处理数万件包裹。消费者最快2小时就能收到商品，体验和实体店购物一样方便。