京东退货到达售后部还要多久时间?

时间:01-20人气:18作者:枕上诗书闲

京东退货到达售后部的时间一般在1到3天。快递员取件后,包裹会先送到附近的中转站,再转运到区域仓库。仓库扫描入库后,售后部门才能处理。偏远地区或大促期间可能会延长到5天。建议在退货后每天查看物流状态,如有异常可联系京东客服查询。

售后处理流程

售后部收到退货后,会在24小时内完成质检。确认无问题后,退款会在3天内原路返回。如果商品有损坏,需要额外1天核实。退款到银行卡可能需要2到5个工作日,到支付宝或微信更快。全程可在京东APP里实时跟踪进度。

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