银行门柜就是柜员吗?

银行门柜不全是柜员，还包括大堂经理、保安和保洁人员。柜员主要负责存取款、转账等业务，大堂经理负责引导客户、解答疑问，保安维护秩序，保洁保持环境整洁。银行门柜是一个团队，各司其职，共同保障网点正常运转。客户办理业务时，往往需要与多个岗位人员打交道。

门柜分工合作

柜员在柜台内操作电脑和现金，大堂经理在厅堂内巡视，遇到老人或孕妇会主动帮助填单。保安会检查客户是否携带危险物品，保洁则随时清理地面垃圾。遇到高峰期，柜员忙不过来时，大堂经理会协助分流客户。银行门柜就像一个小社会，每个人都在为服务客户努力。