京东店铺保修靠谱吗?

京东店铺保修比较可靠，官方自营商品支持全国联保，售后响应快。第三方店铺保修需看具体规则，部分提供上门维修或寄修服务。京东家电类保修期一般为1年，手机电脑类多为1-3年。购买时可查看商品详情页的保修条款，明确保修范围和期限。京东还提供延长保修服务，额外付费可延长保障时间。

保修注意事项

保修时需保留购物凭证和保修卡，部分商品要求包装完整。人为损坏或进水不在保修范围内，维修前会检测故障原因。京东客服会协助安排维修，但偏远地区可能需自行寄送。保修期内若多次维修仍无法解决问题，可申请换新。建议优先选择京东自营或品牌旗舰店，售后更有保障。