中国工商银行手机银行能删除交易流水记录吗?

时间:01-18人气:20作者:甜涩的青春

中国工商银行手机银行不能删除交易流水记录。交易记录是银行的重要凭证,涉及资金安全和监管要求。用户只能查询、导出或打印记录,无法自行删除。银行会长期保存这些数据,以备核查或审计使用。若用户对某笔交易有疑问,可通过客服申请核实,但记录本身不会被移除。

记录保存规则

工商银行交易记录保存期限至少5年,部分关键信息可能永久保存。电子记录可通过手机银行随时查看,纸质凭证需妥善保管。用户若担心信息泄露,可定期修改登录密码或开启指纹验证。银行系统会自动备份所有数据,防止意外丢失。

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