摩点众筹成功后可以取消订单吗?

摩点众筹成功后可以取消订单，但需符合平台规则。发起方因无法履约或项目失败时，会主动退款；若个人原因取消，需联系客服协商。退款金额根据项目进度，扣除已产生成本。部分活动注明“不支持退款”，下单前需仔细阅读说明。发起方若违约，用户可投诉申请退款。

退款流程说明

用户需通过摩点APP提交退款申请，选择订单并填写理由。客服审核后，发起方需在3个工作日内处理。退款原路返回支付账户，到账时间约3-7天。若发起方拒绝退款，用户可提供证据申诉。平台纠纷处理周期约7-15天。成功退款后，订单状态会更新为“已取消”。