银行柜台是什么类的业务?

银行柜台业务是传统的面对面金融服务，包括存取款、转账、挂失、开户等基础操作。客户需要携带身份证件和银行卡，填写纸质表格办理业务。柜员会核对身份信息，处理现金交易，解答客户疑问。这类业务适合不熟悉手机银行的中老年人，或需要办理复杂手续的客户。银行柜台还提供理财咨询、信用卡申请、对账单打印等服务。

柜台业务特点

银行柜台业务依赖人工操作，处理速度较慢，高峰期需要排队等候。柜员需经过专业培训，熟悉各类业务流程和风险控制。柜台交易有纸质凭证作为法律依据，安全性较高。近年来，随着手机银行普及，柜台业务量有所下降，但大额转账、特殊账户开立等仍需现场办理。部分银行还设置了智能柜台，可自助办理简单业务。