时间:01-18人气:30作者:尘埃之下
淘宝上拒收包裹后,系统会自动退款。商家发货后,买家拒收包裹,快递会退回仓库,仓库签收后退款会自动到账。退款金额是商品价格加运费,整个过程不需要手动操作。退款到账时间一般是3到5天,具体看快递退回速度。如果包裹损坏或丢失,商家会重新发货或退款。
拒收后的注意事项
拒收前最好检查包裹是否完好。商品有质量问题可以拒收,但如果是个人原因拒收,运费可能需要买家承担。拒收后要保留快递单号,方便查询物流状态。如果退款没到账,可以联系淘宝客服处理。部分特殊商品不支持无理由拒收,购买前要看清楚商品说明。
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