营业员是什么职位的?

营业员是在商店或超市工作的服务人员，主要负责接待顾客、介绍商品、收银结算等工作。营业员需要熟悉店内商品信息，帮助顾客找到需要的物品，解答疑问。有些营业员还要负责整理货架、补货、保持店面整洁。营业员的工作时间较长，需要长时间站立，有时还要轮班或加班。

营业员的工作内容

营业员每天要处理大量顾客咨询，推荐合适的商品，促进销售。营业员需要快速准确地完成收银操作，避免出错。营业员还要盘点库存，记录销售数据，向上级汇报营业情况。营业员需要保持微笑服务态度，处理顾客投诉，维护店铺形象。营业员的工作虽然基础，但直接影响顾客的购物体验。